攝影師給臉色失信用 婚紗攝影把喜拍成"愁"

  婚紗攝影本是見證新人甜蜜一刻的印記,然而最台中婚紗公司近不少新人拍攝婚紗照後卻是愁容滿面,倒非由於天公不作美,而是因為舉手投足皆要看攝婚紗攝影影的臉色,著實讓人不開心。

  攝影師趕場子給臉色

  去年11月結婚的陳小姐提前半年預訂了中山北路上某家婚慶會所的婚紗攝影套餐,說好辦喜酒前出底片,可到了取片當天,婚慶會所卻借口生意太好要緩幾天,陳小姐沒多想就同意了,可一拖就拖到今年3月,這時再詢問底片下落,會所索性兩手一攤:攝影師硬盤壞了,裡面的照片無法修復,要麼重拍?“再拍感覺都沒了!”陳小姐一氣之下向消保委投訴。

  讓陳小姐氣憤的還有拍攝過程。說好攝影師提前一周預約即可,可實際拍攝時卻是客戶等攝影師空出檔期,本來春天就能拍的外景硬是被攝影師拖到了夏天。缺乏經驗台中婚紗店的陳小姐婚紗照地點僅僅擺錯幾個姿勢,就橫遭指責:“你還想不想拍了?”

  陳小姐告訴,之所以會急,是因為攝影師急著趕場子,客戶姿勢擺不好就拍得慢,會影響他的收入。

  溫柔“三把刀”宰人沒商量

  有的攝影,態度倒是蠻好,不過裡面也有不少“笑面虎”——在拍攝過程中用各種手段讓新人不知不覺增加花銷。
婚禮顧問
  西藏北路上一家婚慶的老板向透露,拍攝前的合同、拍攝時的化妝還有最後的出片,是業內公認最有賺頭的三個環節。

  拍攝前,婚慶會虛漲套餐價格,再打出“大幅折扣”,推出種種“優惠套餐”,同時擺出各種精致模板,用“物美價廉”讓新人放松警惕,沒有細看合同就簽約,等到發生糾紛,則用“解釋權歸所有”做擋箭牌。

  有些提供的訂單內服裝、配飾經常是老舊、殘破或不合身的,而同時又在一旁的醒目位置排放更新穎、豪華的物件,顧客一旦想挑挑看,攝影師就會提議“加妝費”。一些化妝師還會就新娘的臉龐婚禮顧問公司提出“專業”建議,比如要塗“安瓶”讓化妝不傷皮膚、配一副假睫毛讓拍照效果更佳等,許多新人一般只能多掏數百乃至上千元。

  拍攝完後的底片也成了黑心的重要收益。一些攝影師會故意拖延底片交付時間,向“求片心切”的客戶討要“加急費”;有些則借口“著作權”克扣部分底片,如果除了套餐規定的張數外,客戶還想要其他底片,就要按張收費。

  婚慶服務行業待規範

  了解到,2009年,我國首部規範婚慶服務行業的《婚姻慶典服務》國家標准已正式實施,對包括婚紗影樓在內的服務內容、項目、費用等進行規定。然而該標准只是一個行業規定,沒有強制性。

  利用固定格式的服務合同,作出對消費者不公平、不合理的規定,也是許多婚慶肆無忌憚侵害消費者權益的原因之一。市消保委法研部主任唐健盛指出,許多婚慶提供的合同其實是一種格式條款,常含有免除經營者的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的規定,但消費者往往難以辨別。

  獲悉,消保委已開始向社會征集相關的霸王條款,建議消費者保留好相關票據和承諾協議書,一旦不履行約定和承諾,可向有關部門投訴。

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